1. 游侠客的线路大多是商业化不浓,贴近原生态的的。所以部分线路硬件设施不足。请带好一颗旅行者的心,宽容面对旅行中的一切。放下一切负担的参与到每一次开心的大笑中吧!
2. 因交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,由游客承担。如果因为不可抗力导致活动取消,活动费用将会在3-10个工作日退还到相应账户;
3. 成功报名付款后,如要退出请发送手机短信“姓名+活动+退出人数+退出原因”,退出成功以收到回复短信为准,请谅解!( 注:杭州活动请发短信至13606717445,上海活动发至15821150062),
4. 华东游活动报名付款后(包含延期参加活动),如不能参加,按照下列标准向旅行社支付业务损失费:出发前3日及以上,支付旅游费用总额1%;出发前2日至1日,支付旅游费用总额50%;出发当日,支付旅游费用总额70%;黄金周线路(黄金周特指国庆长假及春节参加,黄金周线路特指线路日期有一半以上占用黄金周假期)出发前2日至1日,支付旅游费用总额55%;出发当日,支付旅游费用总额75%,活动退款会在活动结束之后10个工作日内退回相应付款的帐户。
5. 旅游者未按约定时间到达约定集合地点,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者在出发当日解除合同。
6. 如需中途离团,离队前则需签署书面的离队脱团协议,离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。
7. 出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
8. 重要提醒:凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。
9. 关于住宿:如两人或以上的报名,需在报名时备注栏内注明住宿需求,如“一起住”、“分开住”等。如单人报名要求住一个房间的,需致电客服确认是否能安排,单房差自理。如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间,需在报名时备注栏内备注清楚。如出现多人间(如3人间、4人间等)需遵循工作人员安排。
10. 活动质量监督电话:华东游(杭州):小黑13588139067,华东游(上海):悟空15900779050